Статьи

Горячая линия букмекерской конторы Melbet

goryachaya

Данная международная беттинговая площадка предоставляет качественный сервис. Здесь предусмотрены горячая линия «Мелбет» и ряд других способов связи со службой поддержки.

Информация о телефоне горячей линии БК

Чтобы связаться с представителем международной букмекерской конторы melbet.com по телефонной связи, наберите +442038077601. Все звонки на этот номер телефона бесплатны. Оператор отвечает на русском языке. Ответа вы дождетесь в среднем за две-три минуты. Горячая линия работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Что касается компетентности и вежливости представителей техподдержки, то в этом аспекте беттинговой площадке еще есть куда расти. Качество сервиса выше среднего, но есть над чем поработать.

Другие способы связи со службой поддержки «Мелбет»

Задать вопрос по ставкам, личному кабинету, платежам и т. д. в Melbet можно также с помощью формы обратной связи, электронной почты, текстового онлайн-чата.

Форма обратной связи

Для того, чтобы быстро написать письмо букмекеру на его официальном сайте, сделайте следующее:

  1. перейдите в раздел «Контакты»;
  2. заполните форму обратной связи, введя ваше имя, ваш контактный email, текст сообщения;
  3. подтвердите, что вы не робот – поставьте соответствующую галочку;
  4. нажмите «Отправить».
goryachaya_kontakti
goryachaya_kontakti

Теперь только остается дождаться ответа от представителя службы поддержки БК.

Электронная почта

У «Мелбет» сразу несколько электронных почтовых ящиков:

Чтобы написать электронное письмо в контору, используйте любой сервис email, например, Gmail или Mail.ru. Консультанты букмекерской конторы отвечают в среднем за один час.

Текстовый онлайн-чат

Чтобы открыть окно живого чата с консультантом Melbet, нажмите на плавающую кнопку «Задать вопрос» справа внизу на экране, во время того, как находитесь на веб-ресурсе БК. Напишите свой вопрос в поле «Написать сообщение…», и отправьте сообщение с помощью нажатия на кнопку Enter на клавиатуре или на зеленую кнопку отправки в окне чата. Человек компании ответит вам в течение 1-3 минут. Не забудьте оценить работу консультанта – так вы внесете свой вклад в улучшение качества обслуживания.

chat

Текстовый онлайн-чат «Мелбет» поддерживает пересылку файлов, поэтому вы можете уточнить свой вопрос, отправив представителю компании фото или документ. Для закрытия живого чата нажмите на соответствующую зеленую стрелочку сверху справа или шапку (верхнюю часть) окошка.

Melbet в социальных сетях

Букмекер дает возможность игрокам следить за своими последними новостями в соцсетях и мессенджере:

  • ВКонтакте – vk.com/melsport;
  • Facebook – facebook.com/melbetBk;
  • Instagram – instagram.com/melbetfan;
  • Telegram – tele.gg/MelBet_official.

Перейти в сообщества БК в социальных сетях и канал в мессенджере Телеграм можно, в том числе, используя специальные кнопки перехода. Они находятся в верхней левой части веб-ресурса компании.

Итог

В техподдержку Melbet можно позвонить по телефону +442038077601. Также для связи с представителем компании предусмотрены такие способы, как письмо на электронную почту, заполнение формы обратной связи, текстовый чат.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *